Dado que, según IDC, se espera que el 60% de todos los datos del mundo sean creados y gestionados por las empresas en 2025, no es de extrañar que los actores empresariales se hayan movido rápidamente para ayudar a sus clientes y organizaciones a maximizar la oportunidad en torno a este crecimiento masivo de datos.
Sin embargo, cuando se trata de uno de los motores más significativos de este crecimiento de la información -los datos de vigilancia-, muchas empresas se esfuerzan por comprender cómo pueden aplicarlos para hacer más por su negocio. En una época en la que los datos se están convirtiendo rápidamente en la savia del mundo empresarial, estos actores son intuitivamente conscientes del gran potencial que tienen los datos de vigilancia para ellos, pero no saben exactamente cómo aprovechar ese potencial.
Esto se debe en parte a que la naturaleza de la videovigilancia ha cambiado en los últimos años. Antes se consideraba una función aislada y específica de la seguridad, pero hoy en día la vigilancia se entiende más bien como una fuente para mantener la continuidad del negocio. Tradicionalmente, el vídeo ha ayudado a respaldar las medidas de seguridad y protección, y también ha proporcionado una capa de responsabilidad y seguro. Transformados por la movilidad, la nube y el big data, los datos de videovigilancia están en auge, y ahora pueden servir como sistema estratégico para obtener resultados empresariales que van más allá de atender únicamente las necesidades de seguridad.
Aplicaciones para la información que generan los datos de videovigilancia
El vídeo está demostrando ser una mina de oro para mejorar la eficiencia operativa y las oportunidades de marketing, así como para crear un nuevo valor empresarial. Por ejemplo, la información de datos de videovigilancia pueden ayudar a los aeropuertos a analizar los patrones de flujo y los tiempos de espera para ofrecer mejores servicios que creen una experiencia de viaje más positiva. O pensemos en el comercio minorista, donde la videovigilancia integral que capta datos en todos los puntos de la experiencia minorista -desde los procesos de la cadena de suministro hasta el abastecimiento de las estanterías de las tiendas- puede ayudar a reducir los desperdicios, permitir que las tiendas gestionen mejor los niveles de existencias y contribuir a mejorar las ventas.
Para aprovechar todas las ventajas de los datos de videovigilancia, una empresa debe planificar y diseñar con precisión sus sistemas de almacenamiento para adaptarse al crecimiento actual y futuro, junto con los posibles usos futuros de los datos. En el centro de esta planificación hay tres cuestiones fundamentales que deben abordarse:
¿Dónde puedo almacenar los datos de videovigilancia digital?
¿Cómo puedo almacenarlos de forma rentable durante un tiempo indeterminado?
¿Cómo puedo garantizar que las personas adecuadas de toda la empresa tengan acceso cuando lo necesiten?
Este cambio de una propuesta de única para todos, de configurarlo y dejarlo, a un modelo que tenga en cuenta el crecimiento de los datos y los requisitos posteriores requiere un enfoque radicalmente diferente del almacenamiento de videovigilancia. La arquitectura de almacenamiento adecuada debe ajustarse a las necesidades específicas de la empresa a la que se dirige, tanto hoy como en el futuro.

Las tendencias tecnológicas están reduciendo los costes de la tecnología de las cámaras, lo que permite a las organizaciones incorporar más cámaras de alta calidad
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Mejores prácticas para los datos de videovigilancia
La buena noticia: se han abordado retos similares en otros ámbitos, incluidos los centros de datos de TI tradicionales. En estos entornos, los datos son el principal motor de la arquitectura, el diseño y el funcionamiento de todo. El objetivo principal es almacenar los datos de forma eficaz y eficiente, al tiempo que se protegen.
Lo mismo ocurre ahora con los datos de videovigilancia. Las mejores prácticas del ámbito de los centros de datos demuestran cómo la planificación arquitectónica correcta puede permitir a las organizaciones acomodar el crecimiento de los datos y seguir accediendo a lo que necesitan, y cuando lo necesitan. La arquitectura adecuada también puede ayudar a convertir el vídeo en un motor de valor para nuevas oportunidades de negocio, como ayudar a garantizar el flujo operativo eficiente de personas y productos, e informar de esfuerzos de marketing y ventas más directos y adaptados.
Hay varios pasos clave que pueden ayudar a conseguirlo.
Esperar el crecimiento, y planificar para acomodarlo
Hay tres factores que impulsan el crecimiento de los datos de videovigilancia en la actualidad: El número de cámaras utilizadas por una empresa y el tipo de cámaras utilizadas, junto con los requisitos relativos al tiempo que las empresas deben conservar los datos recogidos por esas cámaras. En concreto, las tendencias tecnológicas están reduciendo los costes de la tecnología de las cámaras, igualando las condiciones y haciendo posible que las organizaciones incorporen más cámaras de alta calidad a sus sistemas de vigilancia. Estas cámaras de mayor calidad, a su vez, generan más datos que las empresas deben gestionar. Esto, junto con el hecho de que los requisitos de retención -en gran medida impulsados por la normativa, las necesidades de los seguros y otras implicaciones legales- están pasando de semanas a años, significa que las empresas deben equilibrar las necesidades actuales con el crecimiento previsto para el futuro.
Las empresas pueden lograr este equilibrio estableciendo un modelo de crecimiento para los datos de vídeo y eligiendo un sistema de almacenamiento que satisfaga sus necesidades actuales y pueda escalar fácilmente para adaptarse al crecimiento futuro. Entre los aspectos clave que deben buscarse en los sistemas que cumplen estos requisitos se encuentran las arquitecturas tecnológicas que permiten a una organización comenzar con el sistema más pequeño posible sin sacrificar las funciones, y los que están construidos para aprovechar las innovaciones de los discos duros y permitir la adición sin problemas de tecnología de almacenamiento incremental según sea necesario.
Anticiparse a cualquier situación, incluso cuando las cosas van mal
El uso cambiante de la videovigilancia y su capacidad para mantener la continuidad del negocio significa que los sistemas de videovigilancia deben permanecer altamente disponibles para grabar y capturar datos. Sin embargo, el crecimiento del sistema aumenta el número de piezas móviles y la posibilidad de que los dispositivos asociados, como los discos duros, fallen. Las empresas pueden minimizar el riesgo tratando sus datos de vídeo como la última medida de seguridad, y planificando todo en torno a ellos. Hacer que los datos sean el centro de atención puede garantizar que una empresa pueda seguir grabando y accediendo a los datos de vigilancia, incluso cuando los componentes fallen.
Las organizaciones deben buscar sistemas diseñados no sólo para anticiparse a los fallos, sino también para recuperarse rápidamente de ellos si se producen, e incluir características como la detección proactiva de fallos, la recuperación rápida de fallos y las correcciones preventivas para garantizar la disponibilidad de los datos. Los sistemas diseñados con los datos como eje central pueden manejar los fallos de los componentes sin pérdida de vídeo y también son capaces de recuperarse rápidamente de un fallo antes de que pueda producirse un segundo.
Planificar la longevidad de los datos
Independientemente de los requisitos de retención asociados a las políticas de videovigilancia, las empresas deben tener en cuenta la posibilidad de que deban conservar al menos algunos datos de vídeo durante años. Para prepararse, una organización debe adoptar una arquitectura de almacenamiento en varios niveles, de modo que no todos los datos se almacenen en un único nivel de alta disponibilidad, alto rendimiento y costo alto, ya que no todo el vídeo tiene que “viajar siempre en primera clase”. Un sistema de almacenamiento jerárquico que traslade los datos de vídeo más antiguos a un nivel de almacenamiento de menor coste es ideal para gestionar el archivo de vídeo.

Adoptar una arquitectura abierta
Como la tecnología sigue evolucionando, las empresas deben adoptar una arquitectura abierta con un diseño modular. Esto permitirá a las empresas actualizar fácilmente las partes individuales en línea con las futuras tendencias tecnológicas sin alterar significativamente la arquitectura general del sistema. Por ejemplo, los avances en la tecnología de los discos duros aumentan la capacidad y reducen el coste de las unidades. Los cambios en las cámaras y el software VMS pueden aumentar las necesidades de ancho de banda del almacenamiento. Un sistema de almacenamiento debe aprovechar estos avances sin requerir la sustitución de hardware al por mayor cada vez que las cosas cambian y evolucionan.
Ya hemos visto cómo la videovigilancia ha pasado de ser una aplicación aislada a una que puede contribuir a los resultados de una organización con el apoyo arquitectónico y la planificación adecuados. Lo que depara el futuro más allá de esta evolución es una incógnita, pero las organizaciones pueden prepararse para obtener beneficios continuos adoptando un sistema de almacenamiento que admita la interfaz abierta y sin fisuras para las necesidades de acceso a los datos de las aplicaciones futuras, como la inteligencia artificial y el análisis predictivo. En última instancia, tener un plan para todos los usos de los datos -incluidos los usos de vigilancia no tradicionales- ayuda a garantizar que una empresa sea capaz de exprimir todo el valor posible de sus datos.
Rags Srinivasan. How to get bottom-line business benefits with video surveillance data. Recuperado el 26 de Octubre 2022 de https://www.sourcesecurity.com/insights/bottom-line-benefits-video-surveillance-data-co-7870-ga.23369.html

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